吳壩鎮(zhèn)全面鋪開退休人員照相年審工作
4月24日起,吳壩鎮(zhèn)結(jié)合退休人員實(shí)際,變管理型為主動(dòng)服務(wù)型,將人性化服務(wù)引入到退休人員照相年審工作中,受到廣大退休人員的一致好評(píng)。針對(duì)退休人員居住分散,體弱多病等情況,吳壩鎮(zhèn)政府創(chuàng)新工作方式方法,暢通服務(wù)渠道,保證退休人員照相年審工作的順利開展。
一是鎮(zhèn)辦公室現(xiàn)場(chǎng)辦理。給退休人員提前電話通知,身體無(wú)恙的,攜帶身份證復(fù)印件來(lái)鎮(zhèn)政府進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)信息采集。
二是電話預(yù)約上門服務(wù)。對(duì)于身體殘疾或因行動(dòng)不便而無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行照相年審的,吳壩鎮(zhèn)組織干事林勇主動(dòng)與其取得聯(lián)系,攜帶照相機(jī)等設(shè)備提供上門服務(wù)。
三是QQ軟件和電子郵箱服務(wù)。對(duì)在異地居住的退休人員,通過(guò)電子郵箱收集退休人員的身份證復(fù)印件、利用QQ聊天工具和他們進(jìn)行視頻交流,再與退休人員照片數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)等方式,免卻異地居住人員返鄉(xiāng)年審來(lái)回奔波之苦。
截至目前,吳壩鎮(zhèn)已為26名鎮(zhèn)退休人員進(jìn)行了照相年審,年審工作開展順利。
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