臺政辦〔2010〕58號 臺前縣人民政府辦公室關于印發(fā)縣政府辦公室工作制度的通知

 

各科室：

為促進縣政府辦公室工作規(guī)范化、程序化、制度化，提高工作質(zhì)量和服務水平。經(jīng)主任辦公會議研究，制定了《臺前縣人民政府辦公室工作制度》，現(xiàn)予以印發(fā)，請各科室及辦公室全體人員認真遵照執(zhí)行。

 

                                                     二○一○年十月二十日

 

臺前縣人民政府辦公室工作制度

 

一、工作準則

1、堅持以人為本、創(chuàng)先爭優(yōu)的理念，全力做好“三個服務”，即服務領導、服務基層、服務群眾。

2、在思想上、行動上始終與縣委、縣政府保持一致。

3、樹立全局觀念，增強整體意識，密切配合，通力協(xié)作。

4、愛崗敬業(yè)，無私奉獻，盡職盡責，開拓創(chuàng)新，積極做好本職工作。

5、信息暢通，工作到位，當好參謀助手。

6、溝通上下，協(xié)調(diào)左右，充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用。

7、程序規(guī)范，量化管理，工作高效，及時完成各項工作任務。

8、遵守工作紀律，保持良好秩序，不做違法、違紀、有損政府形象的事情。

9、儀表端莊，穿戴整潔，舉止得體，語言文明。

10、服務積極、主動、周到、細致，接待熱情、禮貌、耐心、坦誠。

二、工作紀律

1、嚴禁無故遲到、早退、缺勤，24小時保持電話聯(lián)系暢通，確保隨叫隨到。

2、嚴禁擅離崗位，上班時間不得無故串崗、斷崗。

3、嚴禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲及進行其它與工作無關的活動。

4、不得以任何理由在工作日中午飲酒。

5、嚴禁在從事辦公室工作中違反規(guī)定，優(yōu)親厚友，搞權錢交易，為個人謀取私利。

6、嚴禁賭博，嚴禁用公款大吃大喝、組織旅游、高消費娛樂。

7、嚴禁到聯(lián)系部門和企事業(yè)單位報銷應由個人支付的各種費用。

8、杜絕發(fā)生“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行首問負責制。

三、文明辦公制度

1、辦公室要勤于打掃，辦公用品和書報資料要擺放整齊美觀，保持辦公環(huán)境整潔。

2、辦公室人員要衣冠整齊，儀表端莊，精神飽滿。

3、工作時間不得喧嘩吵鬧，不得串崗串位、上網(wǎng)聊天玩游戲，保持辦公室肅靜。

4、職責明確，工作不拖拉、不推諉、不刁難，對領導交辦的事情不能找任何理由推脫，能辦的馬上辦，不能辦的事要說明理由。

5、接打電話要語言文明、語調(diào)親切。

四、值班制度 

1、實行24小時值班制度。交接班時間為上午8：00。

2、實行一正一副兩人值班制度（當天值班者為正班，第二天值班者為副班），值班人員要堅守工作崗位，不得擅離值班室，確保通訊暢通。

3、值班期間正副班要互相配合，完成日常工作任務和領導交辦的其他事務。

4、值班人員要認真記錄值班日志，交接班時嚴格履行交接班手續(xù)。

5、值班時間內(nèi)一般不許請假，因特殊事情確需外出時，必須找人代班，代班人員履行代班期間全部職責。

6、值班期間遇到重要緊急事宜，應及時逐級向領導請示報告。

7、值班人員因玩忽職守造成事故的，視其情節(jié)輕重追究當事人責任。

8、值班人員要愛護值班室辦公設施，對人為造成的損壞和丟失，由值班人員依價賠償。

9、值班室要保持清潔衛(wèi)生，衛(wèi)生由當日值班人員打掃。

五、考勤制度

1、每天上午、下午必須堅持按時參加點名。因公外出學習、下鄉(xiāng)等特殊情況不能參加點名的，事先向分管領導報告，由分管領導在點名時通報。每月無故不到累計超過3次者，在辦公室全體會議上通報批評。

2、凡因病、因事需請假者，要填寫請假條，寫明事由和起止日期，按批準權限逐級報批，經(jīng)批準后方可離開。逾期不回單位者，視為無故曠工，曠工或者無正當理由逾期不歸連續(xù)低于15天，或者一年內(nèi)累計低于30天，取消個人年度評先評優(yōu)資格；超過15天，或者一年內(nèi)累計超過30天，根據(jù)公務員管理條例予以辭退。

3、請假審批權限如下：辦公室主任、副主任請假按有關規(guī)定執(zhí)行；其他干部、職工請假，一天內(nèi)向分管副主任請假，一天以上向辦公室主任請假。

4、凡請病假5天以上者，須持有醫(yī)院診斷證明；一月以上者，須持有縣級以上醫(yī)院出具的住院治療證明。

5、婚喪假、產(chǎn)假、探親假等按有關規(guī)定執(zhí)行。

6、工作人員每月考勤、曠工實行月匯總，秘書科每月連同請假條、醫(yī)院證明等一并匯總向主任辦公會匯報。

六、衛(wèi)生制度

1、辦公室人員要積極參加各項衛(wèi)生活動，自覺保持環(huán)境衛(wèi)生。

2、堅持每天上午上班前打掃好衛(wèi)生，保持辦公室清潔衛(wèi)生。

3、辦公室內(nèi)不準隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑，保持地面干凈，窗明幾凈，墻壁無灰塵，桌椅、書刊擺放整齊美觀。

4、每位干部職工要講究個人衛(wèi)生，上班時間要做到衣著整潔衛(wèi)生，儀表端莊大方。

5、堅持衛(wèi)生檢查評比，每月對衛(wèi)生打掃、保持較好的科室通報表揚，半年小結，年終總結，獎優(yōu)罰劣。

6、故意弄臟辦公室墻面、損害辦公室衛(wèi)生器具，要依價賠償。

七、主任辦公會制度   

1、主任辦公會不定期召開，遇到重要緊急任務隨時召開。

2、主任辦公會的議題：（1）研究上級重大工作部署、重要會議精神和縣政府領導同志重要工作安排的貫徹問題；（2）研究辦公室人員進出及分工；（3）研究對辦公室人員的獎勵或處分；（4）研究財務收支情況；（5）研究辦公室基本建設投資；（6）研究領導交辦任務的落實情況；（7）研究需提交主任辦公會研究的其他事項。

3、主任辦公會由主任主持，參加人員為正副主任，其他正副科級干部列席，必要時可讓科室長或其他人員列席。

4、主任辦公會討論決定的工作任務，分管副主任要認真組織落實，一般要求下次主任辦公會上匯報工作落實情況。

八、學習制度

1、每星期二、五下午為集中學習時間。遇有特殊情況，由分管文秘工作的副主任確定變更或取消。

2、由秘書科確定學習內(nèi)容，做好學習考勤登記。

3、全體文秘人員要準時參加集中學習，有事缺席須提前告知分管副主任或秘書科，有事早退須向分管副主任請假。

4、除組織集中學習外，辦公室工作人員要加強自學，積極參加各種培訓，認真學習相關知識，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。

九、應急事件報告制度

1、辦公室主任、副主任及應急辦負責人對辦公室承辦的緊急重大情況的處置和報告負責，并督促值班人員或信息部門認真做好向領導和上級部門的緊急重大情況報送工作。

2、緊急重大情況和事件主要包括：

（1）由于人為因素引發(fā)的重大危害國家和人民群眾的安全、破壞社會穩(wěn)定、影響較大的事件；

（2）民族、宗教、邊界糾紛；

（3）金融擠兌、國有企業(yè)下崗職工安置、工資和養(yǎng)老金發(fā)放、農(nóng)民負擔過重等問題引發(fā)的群體性上訪、請愿、罷工和非法集會、游行等重大情況和事件；

（4）各種生產(chǎn)事故、交通事故等重大安全事故；

（5）爆炸、搶劫、盜竊、兇殺、故意縱火等重大刑事案件；

（6）火災、水災、地震等各種重大自然災害和各種疫情；

（7）其他可能影響社會穩(wěn)定、危害人民生命財產(chǎn)安全的情況。

3、接到緊急重大情況報告后，值班人員在及時妥善做好處置工作的同時，必須及時、準確地先向辦公室主任和辦公室分管領導報告，根據(jù)辦公室領導要求及時處理。不得遲報、漏報、瞞報。

4、對緊急重大情況的報送要視不同情況，及時請示辦公室主任、縣政府有關領導后確定報送程序、范圍和形式。

十、文秘工作制度

1、積極主動為縣政府領導和縣政府辦公室領導的政務和事務搞好服務。

2、負責縣政府及縣政府辦公室收到的上級部門、縣直部門、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作。

3、高標準、高質(zhì)量、高效率起草縣政府及縣政府辦公室有關文件及材料，認真做好縣政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。

4、扎實做好縣政府全體會議、縣政府常務會議、縣長辦公會、主任會議、主任辦公會議、辦公室全體會議等會議的會務籌備，負責會議的記錄和紀要的起草。

5、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的辦文程序、文件格式。

6、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣政府辦公室各科室的政務服務工作。

7、堅持自學與集中學習相結合，廣泛學習政治理論和業(yè)務知識，不斷提高文秘人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。

8、完成領導交辦的其他工作。

十一、政務信息工作制度

1、完善政務信息報送登記制度，做到條目清晰，查實有據(jù)。

2、認真完成政務信息的采編、撰寫、上報工作，不得延誤時機，影響效率。

3、認真做好《政府工作快訊》、《領導參閱》的編輯工作，原則上每周至少編輯一期《政府工作快訊》。

4、建立定期通報制度，每月對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣政府各部門信息上報、采用、得分情況進行通報。對一周內(nèi)未報送信息或一個月內(nèi)未被采用一條信息的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門，除向辦公室領導告知外，還要及時向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門主要負責同志進行通報。

5、對遲、漏、虛、匿報信息的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門，一經(jīng)查實，立即上報辦公室領導審查處理。

6、加強與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門信息員的聯(lián)絡溝通，指導鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門政務信息寫作、上報等工作。

7、不斷提高洞察力、判斷力和分析問題能力，一絲不茍，嚴謹行事，嚴格審查核實信息內(nèi)容，切忌粗心大意，敷衍了事。向上級送信息必須做到周祥、準確、快速、安全。重要信息要嚴格按照領導審批程序上報。

8、完成領導安排的調(diào)查研究任務，搞好政府辦公業(yè)務資源網(wǎng)運行和信息中心管理工作。

十二、政務督查工作制度

1、督查范圍

（1）縣政府確定的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門主要工作目標落實和完成情況；

（2）縣政府、縣政府辦公室文件的貫徹執(zhí)行情況；

（3）縣政府全體會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議等以縣政府名義召開的會議決定事項的落實和完成情況；

（4）縣長、副縣長等縣政府領導班子成員的批示和交辦事項的落實和完成情況；

（5）領導機關批給縣政府辦理事項的落實和完成情況；

（6）其他經(jīng)上級文件或縣政府領導確定需要進行督查的事項。

2、督查原則

（1）依法督查原則。政務督查工作圍繞縣政府的中心任務和重點工作，切實履行督促檢查職能，嚴格按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,開展工作，確保令行禁止，堅決維護政府的權威性。

（2）實事求是原則。督查工作在深入實際，深入群眾，調(diào)查研究，掌握情況的基礎上，全面、準確地了解督查事項的落實情況，客觀、公正地反映存在的問題和差距，有喜報喜，有憂報憂，實事求是。防止以偏概全，杜絕弄虛作假。

（3）注重實效原則。把注重實效，強化落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，貫穿于工作的全過程和各個方面。及時有效地解決問題，努力使督查事項落到實處。

3、督查程序

（1）立項。對上級交辦的督查事項，經(jīng)請示有關領導閱批后予以立項。對于重要會議決定事項，根據(jù)會議紀要分輕重緩急研究立項。對縣政府領導批示件或交辦事項，要根據(jù)批示和指示精神，直接立項，專項辦理。對重大督查事項，由督查部門提出擬辦意見，報請有關領導審定后立項。凡立項督查的事項，要進行分類、編號，逐項填寫《督查事項登記表》，建立工作臺帳并備案。

（2）交辦。立項交辦事項一般通過下達《督查通知單》交辦，特殊情況下，可以當面或電話交辦；對重要或緊急督查事項，督查人員可直接到實地進行專項督查。交辦過程中要明確承辦責任人、工作任務和反饋時間，并逐一造冊登記。對需由兩個以上部門承辦的督查事項，政府督查部門要明確主辦部門和協(xié)辦部門，并會同主辦部門協(xié)調(diào)有關部門進行辦理，由主辦部門報告承辦結果。

（3）承辦。一是告知承辦部門要在接到《督查通知》后，承辦單位要做到有領導、有部署、有檢查，并明確責任單位、責任人，積極采取措施，認真辦理，保證承辦質(zhì)量。二是告知承辦部門要嚴格按要求時限辦結交辦事項，并寫出書面報告，書面報告應經(jīng)主管領導審核簽發(fā)加蓋公章后，送交辦部門，不得越級呈送。三是告知承辦單位如因特殊情況不能如期辦結的，應在規(guī)定辦結時限以前向督查室說明理由，經(jīng)同意后可適當延期。

（4）催辦。對辦理時限較長的督查事項，隨時掌握辦理事項的進展情況，并定期進行催辦，便于跟蹤督查。對承辦部門在限定時間未能辦結的，督查室要及時通過電話或下發(fā)《催辦通知單》等方式進行催辦。對重大或緊急督查事項，可直接派專人與承辦部門主管領導直接溝通情況進行催辦。

（5）反饋。每項督查事項辦結后，由督查室匯總、整理、形成文字材料，將督查結果反饋給縣政府和辦公室有關領導或在一定范圍內(nèi)進行通報。上級交辦督查事項的辦結情況，應由分管領導審核后上報。

（6）存檔。督查事項辦結后，督查室應及時將有關材料立卷存檔。

4、督查通報

督查室要以事實為依據(jù)，從工作實際出發(fā)，及時總結督查工作完成情況和存在的主要問題，并進行通報，以達到激勵先進，鞭策后進，進一步促進督查工作的目的。

十三、群眾來訪接待制度

1、群眾來訪反映問題，辦公室每位同志都有責任和義務進行接待，實行首問責任制。接訪人員要耐心細致地聽取上訪人員反映的問題，認真做好來訪登記。

2、上訪人反映的一般問題，辦公室接待人員根據(jù)反映的情況，首先要求其向信訪局反映處理，對于上訪人反映信訪局處理不了的，轉(zhuǎn)送主管部門、相關單位或鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責辦理，反映的重大問題或檢舉控告應及時呈報縣政府主管領導批示。

3、對堅持過高要求而重復來訪的，要耐心做其思想工作，對勸阻不聽，無理取鬧，干擾機關工作秩序的，及時與信訪局和屬地主管單位聯(lián)系，將其接回原地或在原單位處理；對于不聽勸阻、纏訴上訪的，及時通知公安機關依法處理。

4、接訪人不得將上訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露給被檢舉、揭發(fā)的人員或單位。

5、上訪人反映的問題，若國家法律、法規(guī)有明確規(guī)定的，在做好思想工作后，應告知其按法律程序辦理。

十四、安全防范制度

1、各科室下班時一定要關閉好門窗，房間一定要上鎖。上班時間離開房間時關閉房門。

2、下班時要關閉室內(nèi)電源。

3、辦公地點不要亂丟煙蒂、亂彈煙灰以消除可能釀成安全隱患。

4、用水后必須關閉水龍頭，避免水流外溢引發(fā)安全事故。

5、不準隨意拉閘，使用其他用電器要注意安全。

6、使用電梯要注意按程序操作，不得亂按或敲打，如電梯出現(xiàn)故障，要及時報告。

7、不得將易燃、易爆等危險物品帶進辦公地點。

十五、文件傳閱制度

1、市以上文件由機要人員負責送縣政府領導批閱。領導有批示意見的，按批示意見辦理；有催辦查辦任務的，由督查室負責。

2、各類電報由機要人員負責送主任閱批，并負責傳閱。領導人有批示意見的，送有關領導或部門辦理。

3、需在辦公室傳閱的文件，由秘書科具體負責文件傳閱全過程的管理工作。

4、傳閱程序：

機要人員到機要局領取文件，對初閱文件附批閱單，并負責送分管副主任、各科室閱批，原則上應將一周的文件在周末看完。文件傳閱完畢，應及時收回，清點注冊，整理歸檔。

5、傳閱要求

（1）閱文者應及時閱文，一般文件一日內(nèi)、特殊文件當即批閱，防止積壓，閱后要簽字，注明日期，并及時退回秘書科，避免橫向傳閱。

（2）一律用鋼筆或簽字筆批閱文件。

（3）閱文期間要妥善保管文件，不得損壞或丟失；機要文件不得帶回家。

（4）需使用一段時間的文件，應單獨辦理借閱手續(xù)。

6、切實做好傳閱過程中的保密工作。要認真貫徹執(zhí)行《保密法》和《保密法實施辦法》，確保黨和國家秘密不泄露。

7、辦理完畢的文件、電報、信函、簡報、刊物、領導批示件等，應按時整理，分類裝訂，按照檔案部門有關規(guī)定，分批歸檔保存。需要銷毀的文件、電報信函、盤片、刊物等檔案資料，要認真清點，登記造冊，統(tǒng)一收繳，集中銷毀。銷毀公文和其它載體檔案時，應由兩人監(jiān)銷，防止遺失泄密。監(jiān)銷人員應在銷毀清冊上簽字，銷毀清冊存入宗卷備考。

十六、印章管理制度

1、由專人管理和使用印章。保存印章的桌柜要牢固加鎖，使用后要及時收存鎖好，不得隨意放置。要注意保養(yǎng)印章，防止碰損，及時清洗，確保印跡清晰。

2、嚴禁將印章私自帶出辦公室外使用。確需在辦公室外使用的，須請示主任批準后由印章管理人員親自攜帶印章到場監(jiān)印。

3、使用政府印章須經(jīng)政府領導批準，使用辦公室印章須經(jīng)主任或副主任批準，各類文件、函件蓋章須經(jīng)分管副主任簽字。印章管理人員確認符合用印的手續(xù)后，在用印登記簿上逐項登記，并由用印單位承辦人簽字，方可用印。

4、加蓋印章時，印章應加蓋在落款的年月日處，“齊年蓋月”（用印章的左邊緣與落款日期的年相齊，月日蓋在印章的下面），印跡端正、清晰。聯(lián)合行文時，各單位的用印要順序得當、排列整齊。

5、嚴禁在空白憑證和空白紙張上加蓋印章。

十七、財務管理制度

1、辦公室的財務工作在主任的領導下，秉著勤儉節(jié)約辦好事的原則，由報帳員嚴格控制財務支出，財務人員要做到帳目清晰，日清月結，并每月向主任匯報收支情況。

2、堅持一支筆審批和監(jiān)督管理制度。公務、接待和室內(nèi)修繕、綠化等各項支出票據(jù)堅持“三簽字”，即經(jīng)手人注明用途、分管副主任初核、主任審批。

3 、機關所需的辦公用品和訂購報紙、雜志、書籍，由各科室根據(jù)實際需要，做出計劃交分管副主任審核同意，主任批準后，交財務室統(tǒng)一購置或訂閱，否則不予報銷。如遇特殊情況需由科室直接辦理的，必須經(jīng)分管副主任和主任批準。

4、統(tǒng)一辦公室值班、司機補貼標準。

5、因加班需要就餐時，科室負責人將人員名單報分管領導批準后告知財務人員，加班按每人每餐早、晚各5元，中午6元標準通知綜合樓餐廳。加班就餐實行每季度結算制度，每季度由就餐點將單據(jù)匯總交分管副主任簽字后，財務室統(tǒng)一結算，結算結果報主任簽字報銷。

6、嚴格差旅費報銷手續(xù)，即本人如實填報，分管副主任審核，主任簽字方可報銷。

7、辦公室人員原則上不得借款，因急需向財務人員借支款項的，由主任審批，所借款項須在一月內(nèi)歸還或結帳。

8、認真執(zhí)行各項財經(jīng)紀律，及時糾正和制止各種違紀現(xiàn)象。要自覺接受審計部門和本單位領導的監(jiān)督和審計，反映情況要實，提供資料要準。

十八、車輛管理制度

1、實行用車派車制度。上班期間，縣內(nèi)公務用車由分管主任派車，出縣境及周六、周日、節(jié)假日出車須報請主任批準。

2、嚴格控制私人用車。如有特殊情況確需用車者，須經(jīng)主任批準方可用車，未經(jīng)同意出車的視為出私車。出私車者，一次罰駕駛員1000元。如發(fā)生事故，由個人負全部責任。司機請假、休假期間必須將車輛鑰匙交分管領導。

3、嚴格車輛管理。司機為車輛資產(chǎn)管理、維護人員，要愛護公共財物，出一次事故扣除當月車補。非專業(yè)司機一律不得駕駛。

4、車輛加油。必須由財務人員和司機二人同時去加油站加油，回來后及時補寫加油通知單，經(jīng)辦公室主任簽字后生效，其他欠條一律拒付。

5、車輛維修。由司機提出申請，分管主任審核，報請主任批準后，方可執(zhí)行，并由財務人員同司機共同詢價，貨比三家，方可維修，舊件一律帶回。

6、駕駛員要堅守崗位，不得擅離職守。上班后，要將車輛停放在辦公樓院內(nèi)，并搞好車輛維護保養(yǎng)和衛(wèi)生清潔，保持良好車況，做到出車及時、服務周到。下班后和周六、周日、節(jié)假日，車輛要及時入庫（辦公樓地下車庫）。因入庫不及時而發(fā)生的一切問題，由個人承擔。

7、駕駛員要做到安全行駛。杜絕酒后開車，如發(fā)現(xiàn)酒后開車的，立即進行停職檢查，并扣發(fā)全年車補。

8、駕駛員要嚴格執(zhí)行道路交通法規(guī)，遵守職業(yè)道德，文明開車。凡違章受罰，由駕駛員個人承擔。

十九、文印管理制度

1、凡需打印、復印的文字材料，均需秘書科或辦公室分管領導審批、文印室進行詳細登記后打印、復印。

2、打印材料要做到及時、準確，不得積壓、拖延，打印材料字跡清楚，差錯率不超過千分之二。

3、印刷、復印材料的份數(shù)必須嚴格按文件規(guī)定或領導批示的份數(shù)進行，不得隨意增加或減少。

4、文印人員要堅守崗位，熱情服務，提高服務水平，保證服務質(zhì)量，勤儉節(jié)約。

5、打印的文件材料遵守“誰起草，誰校對”的原則，文件裝訂要整齊美觀，不符合要求者返工。

6、保持文印室衛(wèi)生，及時清理雜物和清掃保潔，愛護文印設備，經(jīng)常檢查文印設備，保持設備完好。

二十、公務接待制度

1、來人接待，由分管副主任報主任批準后統(tǒng)一安排，不經(jīng)批準自行安排的不予報銷。

2、實行定點接待。就餐一般安排在縣委招待所或機關食堂；住宿實行定點安排。特殊客人需在外安排就餐和住宿的須經(jīng)分管副主任同意、主任批準。

3、縣委招待所、機關食堂招待按接待標準執(zhí)行。

（1）酒菜標準：每桌（8人桌）150—200元，10人以上、8人以下適當增加或減少標準（一般掌握每人20—35元）。

（2）煙酒標準：原則上用本地煙、酒。本省煙“帝豪”或每盒不超過10元；臺前酒“金水糧液”或每瓶不超過50元。

（3）吃飯標準：每桌（8人桌）100—150元，10人以上、8人以下適當增加或減少標準（一般掌握每人15元—25元）

（4）住宿標準：一般安排在縣委招待所，單人間每間100元/天；標準間每間120元/天；午休每間50元/天或每間60元/天。

4、經(jīng)辦人在飯單、住宿單上要寫清來客姓名、人數(shù)、事由、接待標準和留住天數(shù)等內(nèi)容。

5、實行專人定期結算制度。財務人員憑飯單、住宿單每月結算一次，將結算結果經(jīng)分管副主任核實后報主任簽字報銷。

6、接待工作堅持以禮相待，既要熱情大方，服務周到，又要堅持原則、厲行節(jié)約，自覺維護辦公室形象。

二十一、紅白事辦理制度   

1、紅事：僅限于機關工作人員（含離退休人員）本人及子女。事前除向辦公室報告外，按有關規(guī)定向有關部門報告，辦公室組織人員協(xié)助其操辦有關事宜。

2、白事：僅限于機關工作人員的直系親屬（父母、祖父母）。親屬去世后（周年事前），及時告知辦公室領導，并按有關規(guī)定向有關部門報告，辦公室組織干部職工上門悼念，協(xié)助辦理有關事宜。

3、禮金標準

（1）集體

紅事：400元以內(nèi)禮品；白事：200元以內(nèi)禮品。

（2）個人

科級干部：100元；一般干部職工：不高于50元。

二十二、看望探視制度

1、辦公室內(nèi)部干部職工生病住院，辦公室領導親自或指定有關人員前往探望，視病情可購買一定數(shù)額的營養(yǎng)品。

2、辦公室內(nèi)部干部職工的父母、配偶或子女生病住院，為體現(xiàn)單位關心，辦公室領導親自或指定有關人員代表辦公室前往看望，視情況購買一定數(shù)額的營養(yǎng)品。

二十三、過錯責任追究制度

1、工作人員過錯責任追究制度，是指辦公室工作人員在履行公務過程中，違反工作規(guī)程和有關制度，工作中出現(xiàn)重大過錯，給行政管理相對人、集體、公共利益造成損害或其他不良后果；因工作質(zhì)量、效率低劣，作風不正，言行不端，受到行政相對人投訴或上級批評，對單位利益和聲譽造成損害的行為，由相關責任人承擔行政和經(jīng)濟責任的制度。

2、工作人員在履行公務過程中有下列情形之一的，應視為有過錯或過失：

（1）業(yè)務工作出現(xiàn)重大失誤。

（2）印章管理、使用出現(xiàn)重大失誤。

（3）個人原因造成重大安全事故，損失嚴重。

（4）違反保密規(guī)定，泄密或造成重要機密文件丟失。

（5）故意上報虛假信息，對臺前造成重大不良影響、重大損失的。

（6）其他違紀違法行為被舉報查實。

3、責任追究

（1）工作人員有上述過錯行為的，辦公室將給予直接責任人通報批評、取消年度個人評優(yōu)評先資格。

（2）因嚴重過錯行為造成單位賠償?shù)�，直接責任人除接受辦公室紀律處理外，還將承擔一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償。

（3）違反保密規(guī)定造成嚴重后果，或有違紀違法行為被舉報查實的，除接受辦公室的紀律處理外，依國家法律、法規(guī)政策進行處理。

4、有過錯的工作人員具有下列情形之一的，應從重追究過錯責任：

（1）拒不承認錯誤，不配合調(diào)查或弄虛作假掩蓋事實。

（2）經(jīng)過組織的提醒、批評教育或紀律處理，仍不引起重視，再次出現(xiàn)同樣差錯的。

（3）經(jīng)有關部門認定，應從重追究過錯責任的。

5、有過錯的工作人員具有下列情形之一的，可從輕追究過錯責任：

（1）主動承認過錯行為并及時糾正的。

（2）其過錯行為沒有造成重大損失或不良影響的。

（3）經(jīng)有關部門認定，可從輕或免于追究過錯責任的。

6、過錯認定和責任追究的實施

（1）辦公室副主任對工作人員的過錯行為進行調(diào)查，提出初步處理意見。

（2）主任辦公會集體研究，認定過錯責任，明確處理意見。

（3）對過錯責任人進行紀律處理，并將處理意見記入個人檔案。

 

主題詞：文秘工作  制度  通知

臺前縣人民政府辦公室           2010年10月20日印發(fā)