縣長(zhǎng)信箱來(lái)信須知

一、縣長(zhǎng)信箱基本職責(zé)：
受理公民、法人和其它組織對(duì)臺(tái)前縣（各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）行政機(jī)關(guān)工作的批評(píng)、意見(jiàn)、建議、求助、咨詢(xún)，向縣領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)群眾反映的問(wèn)題，反饋處理結(jié)果，及時(shí)向縣政府提供有關(guān)的信息。

二、縣長(zhǎng)信箱受理范圍：

　　1、 對(duì)無(wú)正當(dāng)理由拒絕審批、登記和頒發(fā)許可證、執(zhí)照等證照的投訴;

　　2、 對(duì)違法進(jìn)行行政性收費(fèi)的投訴

　　3、 對(duì)違法采取行政強(qiáng)制措施及強(qiáng)制執(zhí)行措施的投訴;

　　4、 對(duì)要求行政執(zhí)法機(jī)關(guān)查處違法行為的投訴;

　　5、 對(duì)要求行政執(zhí)法機(jī)關(guān)幫助解決直接影響群眾工作生活的有關(guān)問(wèn)題的求助、咨詢(xún);

　　6、 對(duì)我縣改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、縣政建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理方面的意見(jiàn)或建議;

　　7、 屬于行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)處理的其他有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議;

　　8、 法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以投訴的其他行政行為;

三、反映人須知事項(xiàng):

　　1、 投訴對(duì)象明確，投訴內(nèi)容真實(shí)、客觀(guān)、清楚，不得歪曲或捏造事實(shí)，并且一事一投;

　　2、 如實(shí)填寫(xiě)姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作單位、家庭地址;

　　3、 涉及舉報(bào)內(nèi)容的信件，我們將為來(lái)信人保密；

　　4、 不留真實(shí)姓名和有效聯(lián)系電話(huà)的信件，我們只將來(lái)信內(nèi)容作為情況掌握，不予處理和回復(fù)；

5、 來(lái)信內(nèi)容不少于150字；

6、 認(rèn)真閱讀來(lái)信須知，如實(shí)填寫(xiě)來(lái)信表格里的每一項(xiàng)。

臺(tái)前縣人民政府督查室

二〇一〇年八月三日