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信件公示

標(biāo)題: 孫口鎮(zhèn)鳳臺(tái)大道自來(lái)水停水
來(lái)信時(shí)間: 2023-12-4 19:46:00
內(nèi)容:

我家住鳳臺(tái)大道117號(hào),到今天為止已經(jīng)無(wú)故停水5天了。給生活帶來(lái)了嚴(yán)重影響。我們附近這一排的鄰居都停水了,而且我們都在按時(shí)繳納水費(fèi),從未拖欠水費(fèi)。在微信上詢(xún)問(wèn)收水費(fèi)的工作人員,他說(shuō)是因?yàn)槲覀冞@里有些水費(fèi)和用水量對(duì)不上,但這不是我們居民的原因吧,為什么要停我我們的水?請(qǐng)問(wèn)何時(shí)能來(lái)水?
   我家住鳳臺(tái)大道117號(hào),到今天為止已經(jīng)無(wú)故停水5天了。給生活帶來(lái)了嚴(yán)重影響。我們附近這一排的鄰居都停水了,而且我們都在按時(shí)繳納水費(fèi),從未拖欠水費(fèi)。在微信上詢(xún)問(wèn)收水費(fèi)的工作人員,他說(shuō)是因?yàn)槲覀冞@里有些水費(fèi)和用水量對(duì)不上,但這不是我們居民的原因吧,為什么要停我我們的水?請(qǐng)問(wèn)何時(shí)能來(lái)水?

受理回復(fù)

回復(fù)時(shí)間: 2023-12-7 10:55:16
回復(fù)內(nèi)容:

岳才博同志,你好: 接到縣長(zhǎng)信箱來(lái)信后,臺(tái)前縣水利局針對(duì)你反映的停水問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,辦理情況如下: 一、調(diào)查情況 經(jīng)調(diào)查,你反映的《停水》問(wèn)題部分屬實(shí),因工作人員對(duì)鳳臺(tái)大道排查出的漏水點(diǎn)進(jìn)行維修,采取暫時(shí)性停水排查,影響到群眾生活,深表歉意。 二、處理意見(jiàn)及落實(shí)情況 根據(jù)調(diào)查情況,臺(tái)前縣水利局處理意見(jiàn)如下: (一)要求供水工作人員采取其他方式排查漏水點(diǎn),縮短維修時(shí)間,避免影響群眾生活; (二)目前已恢復(fù)正常供水。 三、改進(jìn)措施 下一步,我們將加大供水管線(xiàn)巡查力度,及早發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn),進(jìn)行搶修,減少對(duì)群眾用水影響。 四、向來(lái)信人反饋情況 12月13日,臺(tái)前縣水利局工作人員與來(lái)信人取得聯(lián)系,向來(lái)信人反饋了調(diào)查情況及處理意見(jiàn),岳才博來(lái)信人表示認(rèn)可。 五、辦理單位:臺(tái)前縣水利局,聯(lián)系人:成鳳偉,聯(lián)系電話(huà):2061612 2023年12月7日