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信件公示

標(biāo)題: 城區(qū)自來(lái)水收費(fèi)問(wèn)題
來(lái)信時(shí)間: 2020-6-3 17:38:00
內(nèi)容:

我家住臺(tái)前縣人民路稅務(wù)局家屬院前排,我反映今年1-3月份水費(fèi)偏高,在家里沒(méi)用多少水,也很少做飯,不知這三個(gè)月水費(fèi)50多元(支付寶繳納),查看水表才6方,不知供水公司是怎樣計(jì)算的。以前年度也沒(méi)很高,費(fèi)用每月不足10元,不知道今年啥回事?是不是存在隨意亂收水費(fèi),請(qǐng)自來(lái)水公司派人查看一下。本人覺(jué)得不正常,家里長(zhǎng)期不在家,出租給上學(xué)的人家,院內(nèi)有電機(jī)抽水,洗衣服都是用的電機(jī)抽水。

受理回復(fù)

回復(fù)時(shí)間: 2020-6-9 9:31:14
回復(fù)內(nèi)容:

趙先生同志,你好:
   接到縣長(zhǎng)信箱來(lái)信后,臺(tái)前縣供水公司針對(duì)你反映的是否亂收費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,辦理情況如下:
   一、調(diào)查情況
   經(jīng)調(diào)查,你反映的《是否亂收費(fèi)》問(wèn)題不屬實(shí),該用戶水表截止目前表數(shù)為98立方,公司根據(jù)臺(tái)發(fā)改【2019】12號(hào)關(guān)于對(duì)臺(tái)前縣調(diào)整城區(qū)自來(lái)水價(jià)格的批復(fù)進(jìn)行收費(fèi),居民用水價(jià)格1.49元(不含污水處理費(fèi),0.6元/立方)。
   二、處理意見(jiàn)及落實(shí)情況
   根據(jù)調(diào)查情況,臺(tái)前縣供水公司處理意見(jiàn)如下:
   (一)安排負(fù)責(zé)該小區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,核實(shí)水表數(shù)。
   (二)如發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,公司將對(duì)其人員嚴(yán)重處罰。
   三、改進(jìn)措施
   下一步,我們將對(duì)抄表人員抄表數(shù)進(jìn)行核查,公司將進(jìn)一步健全抄表員管理規(guī)定,完善制度。
   四、向來(lái)信人反饋情況
   6月8日,供水公司單位工作人員與來(lái)信人進(jìn)行聯(lián)系,因來(lái)信人不接電話,未能向來(lái)信人反映情況。
   五、辦理單位:臺(tái)前縣城區(qū)供水有限公司,聯(lián)系人徐靜,聯(lián)系電話13703483581
    2020年6月8日